Hledat
Přihlásit
Špatný e-mail nebo heslo.
Registrace není potvrzena
Účet je zablokovaný
Registrace není schválena
Aktivační e-mail byl odeslán na Vaši emailovou adresu
Nepodařilo se odeslat aktivační e-mail
MenuPorovnat
0
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY
pro kupujícího (spotřebitele)
obchodní společnosti MaDe, spol. s r.o., sídlem Knínická 2104/11,664 34 Kuřim, IČO: 18824978, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Krajskýmsoudem v Brně pod sp. zn. C 1186, pro prodej zboží prostřednictvíminternetového obchodu provozovaného na adrese https://www.madehracky.cz
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“)upravují v souladu s ust. § 1751 odst. 1 zák. č. 89/2012 Sb., občanský zákoník,ve znění pozdějších předpisů (dále jen „občanský zákoník“), vzájemná práva apovinnosti vzniklé v souvislosti s kupní smlouvou uzavíranou mezi prodávajícíma spotřebitelem prostřednictvím internetového obchodu na adresehttps://www.madehracky.cz (dále jen „e-shop“).
1.2. Prodávajícím je obchodní společnost MaDe, spol. s r.o., sídlemKnínická 2104/11, 664 34 Kuřim, IČO: 18824978 (dále jen „prodávající“).Kupujícím je fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebomimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá s prodávajícím smlouvu(dále jen „kupující“ nebo „spotřebitel“).
1.3. Tyto obchodní podmínky se nevztahují na nákupy právnických osobani fyzických osob jednajících v souvislosti se svoupodnikatelskou činností nebo samostatným výkonem povolání.
1.4. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před těmitoobchodními podmínkami. Obchodní podmínky tvoří nedílnou součást kupní smlouvy.
1.5. Prodávající může obchodní podmínky měnit nebo doplňovat. Napráva a povinnosti vzniklé za účinnostipředchozího znění se použije znění účinné v době uzavření příslušné smlouvy.
2.1. Prodávající před uzavřením kupní smlouvy poskytuje kupujícímu ve-shopu zejména informace o hlavníchvlastnostech zboží, své totožnosti a kontaktních údajích, celkové ceně včetnědaní a poplatků, nákladech na dodání, způsobu platby a dodání, právu naodstoupení od smlouvy, právech z vadného plnění a mimosoudním řešeníspotřebitelských sporů.
2.2. Kontaktní údaje prodávajícího: MaDe, spol. s r.o., Knínická2104/11, 664 34 Kuřim; e-mail: eshop@madehracky.cz; telefon: +420 545 218 105.
2.3. Náklady na prostředky komunikace na dálku se neliší od základnísazby účtované poskytovatelem dané služby kupujícímu.
2.4. Kupní smlouvu lze uzavřít v českémjazyce.
2.5. Uzavřená kupní smlouva je prodávajícím uložena v elektronicképodobě po dobu nezbytnou k jejímu smlouvy a zákonných povinností prodávajícího. Kupujícínemá k uložené smlouvě přímý on-line přístup; na žádostmu prodávající poskytne informace o konkrétní objednávce v rozsahu, v jakém je ktomu oprávněn.
2.6. Před odesláním objednávky může kupující kontrolovat a měnit údaje, které do objednávkyvložil, a opravovat chyby vzniklé při zadávání dat. Objednávku odešle kliknutímna tlačítko označené „Objednávka zavazující k platbě“ nebo jinou stejnějednoznačnou formulací vyjadřující povinnost platby.
3.1. Prezentace zboží v e-shopu obsahuje informace o zboží a jehoceně. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.
3.2. Ceny jsou uváděny včetně DPH a všech povinných poplatků.Náklady na dodání a případné další náklady jsou kupujícímu sděleny předodesláním objednávky.
3.3. Kupující vytvoří objednávku vložením zboží do košíku, volbouzpůsobu dopravy a platby a vyplněním požadovaných údajů. Před odeslánímobjednávky má možnost zkontrolovat a opravit zadané údaje.
3.4. Odesláním objednávky prostřednictvím tlačítka podle čl. 2.6 kupujícípotvrzuje, že objednávka zahrnuje povinnost zaplatit.
3.5. Prodávající bez zbytečného odkladu potvrdí obdržení objednávkye-mailem na adresu uvedenou kupujícím.
3.6. Kupní smlouva vzniká doručením přijetí objednávky prodávajícím kupujícímuna jeho e-mailovou adresu, není-li v průběhu objednávky výslovně uvedeno jinak.
3.7. Prodávající poskytne kupujícímu v textové podobě znění uzavřenésmlouvy a znění těchto obchodních podmínek. Aktuální obchodní podmínky musí býtpřiloženy k potvrzovacímu e-mailu nebo jinak poskytnuty způsobem umožňujícímjejich uchování a nezměněnou reprodukci.
3.8. Prodávající je oprávněn kupujícího kontaktovat za účelemověření objednávky, vyžadují-li to konkrétní okolnosti objednávky.
4.1. Kupující může kupní cenu a náklady na dodání uhradit způsobynabízenými v e-shopu, zejména dobírkou, bezhotovostním převodem na účetprodávajícího nebo prostřednictvím platební služby GoPay.
4.2. Konkrétní dostupné platební metody, jejich případná cena akonečná částka k úhradě jsou kupujícímu zobrazeny před odesláním objednávky.
4.3. Při bezhotovostním převodu je kupující povinen uvést přidělenývariabilní symbol, je-li mu sdělen. Peněžitý dluh je splněn připsáním příslušnéčástky na účet prodávajícího.
4.4. Je-li zvolen způsob platby předem, může prodávající odeslatzboží až po připsání celé částky na svůj účet.
4.5. Prodávající vystaví kupujícímu doklad o koupi a zašle jej velektronické podobě, případně jej poskytne jiným zákonným způsobem.
5.1. Zboží bude dodáno způsobem a na místo zvolené kupujícím vobjednávce. Dostupné způsoby, cena dopravy a předpokládaný čas dodání jsouuvedeny v e-shopu před odesláním objednávky.
5.2. Není-li dohodnuta jiná doba dodání,prodávající odevzdá zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů oduzavření smlouvy.
5.3. Je-li z důvodu na straně kupujícíhonutné zboží doručovat opakovaně nebo jiným než sjednaným způsobem, můžeprodávající požadovat úhradu účelně vynaložených dodatečných nákladů.
5.4. Kupujícímu se doporučuje při převzetízkontrolovat stav zásilky. Poškození obalu není samo o sobě důvodem ke ztrátěpráv z vadného plnění a neoznámení poškození dopravci tato práva kupujícíhoneomezuje.
6.1. Kupující může od smlouvy uzavřené distančním způsobem odstoupitbez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů. U kupní smlouvy běží lhůta ode dne převzetízboží; je-li předmětem smlouvy několik druhů zboží nebo dodání několika částí,ode dne převzetí poslední dodávky; u pravidelné opakované dodávky zboží ode dnepřevzetí první dodávky.
6.2. Kupující může odstoupit od smlouvy jakýmkoli jednoznačnýmprohlášením učiněným vůči prodávajícímu. Odstoupení lze zaslat zejména e-mailemna eshop@madehracky.cz nebo poštou na adresu MaDe,spol. s r.o., Knínická 2104/11, 664 34 Kuřim. Kupující může, ale nemusí, použítvzorový formulář.
6.3. Lhůta je zachována, pokud kupující odešle oznámení o odstoupenípřed jejím uplynutím. Pokud prodávající umožní odstoupení prostřednictvímon-line formuláře, potvrdí bez zbytečného odkladu jeho přijetí v textovépodobě.
6.4. Kupující zašle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečnéhoodkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.Přímé náklady na vrácení zboží nese kupující. Nelze-li konkrétní zboží pro jeho povahuvrátit obvyklou poštovní cestou, musí být odhad nákladů sdělen kupujícímupřed uzavřenímsmlouvy.
6.5. Prodávající vrátí kupujícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnůod odstoupení, všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na nejlevnějšínabízený způsob dodání. Použije stejný platební prostředek, pokud se stranynedohodnou jinak a kupujícímu tím nevzniknou další náklady.
6.6. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, nežobdrží vrácené zboží nebo kupující prokáže, že je odeslal zpět, podle toho, conastane dříve.
6.7. Kupující odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží vzniklénakládáním nad rámec nutný kseznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží.
6.8. Právo na odstoupení se neuplatní v případech stanovenýchzákonem, zejména u zboží upraveného podle přání kupujícího nebo pro jeho osobu,u zboží podléhajícího rychlé zkáze a u zboží v zapečetěném obalu, které kupujícíz obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit, jsou-li splněnyzákonné podmínky dané výjimky.
7.1. Prodávající odpovídá kupujícímu, že věc při převzetí nemá vadya po dobu dvou let od převzetí se řídí práva kupujícího zejména ust. § 2161 až2174b občanského zákoníku.
7.2. Věc je vadná zejména tehdy, neodpovídá-li ujednanému popisu,druhu, množství, jakosti, funkčnosti, kompatibilitě, interoperabilitě nebojiným ujednaným vlastnostem; není vhodná k ujednanému účelu; není dodána sujednaným příslušenstvím nebo pokyny; nebo neodpovídá obvyklým vlastnostem adalším zákonným požadavkům.
7.3. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku od převzetí, má se zato, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vadyvylučuje.
7.4. Kupující může vytknout vadu, která sena věci projeví v době dvou let od převzetí.
7.5. Má-li věc vadu, může spotřebitel požadovat její odstranění.Podle své volby může požadovat dodání nové věci bez vady nebo opravu, ledaže jezvolený způsob nemožný nebo ve srovnání s druhým nepřiměřeně nákladný.
7.6. Prodávající může odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožnénebo nepřiměřeně nákladné s ohledem na význam vady a hodnotu věci bez vady.
7.7. Kupující může požadovat přiměřenou slevu nebo odstoupit odsmlouvy zejména tehdy, pokud prodávající vadu odmítl odstranit nebo jineodstranil řádně a včas, vada se projeví opakovaně, jde o podstatnéporušení smlouvy nebo je z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna vpřiměřené době nebo bez značných obtíží pro kupujícího. Od smlouvy nelzeodstoupit pro nevýznamnou vadu.
7.8. Reklamaci lze uplatnit zejména e-mailem na eshop@madehracky.cznebo zasláním či předáním zboží na adresu MaDe, spol. s r.o., Knínická 2104/11,664 34 Kuřim. Kupující by měl popsat vadu a uvést požadovaný způsob vyřízení.Prodávající nesmí podmínit přijetí reklamace použitím formuláře ani předloženímoriginálního obalu.
7.9. Prodávající vydá kupujícímu při uplatnění reklamace písemnépotvrzení s údaji požadovanými zákonem a po vyřízení reklamace potvrzení o datua způsobu vyřízení, případně písemné odůvodnění zamítnutí.
7.10. Reklamace včetně odstranění vady musí být vyřízena a kupující otom musí být informován nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění reklamace, pokudse prodávající s kupujícím nedohodne na delší lhůtě.
7.11. Práva z vadného plnění nenáleží v rozsahu, v jakém vaduzpůsobil kupující sám, nebo jde-li o opotřebeníodpovídající obvyklému používání; u použité věci se nepovažuje za vaduopotřebení odpovídající míře jejího předchozího používání.
8.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy jepříslušná Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR,Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, e-mail: adr@coi.cz, internetová adresa:https://adr.coi.cz.
8.2. Více informací o mimosoudním řešení spotřebitelských sporů jedostupných na internetových stránkách České obchodní inspekce.
8.3. Evropská platforma pro řešení sporů on-line (ODR) již neníprovozována; obchodní podmínky proto na ni neodkazují.
9.1. Informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny vsamostatných zásadách ochrany osobních údajů dostupných v e-shopu.
9.2. Osobní údaje nezbytné k vyřízení objednávky a plnění smlouvyzpracovává prodávající na příslušném právním základě; uzavření kupní smlouvynení podmíněno souhlasem se zpracováním údajů, které jsou nezbytné pro plněnísmlouvy nebo zákonných povinností.
9.3. Obchodní sdělení jsou zasílána pouze v souladu s platnými právnímipředpisy. Kupující může jejich zasílání kdykoli odmítnout způsobem uvedeným vobchodním sdělení.
10.1. Kupující může vůči prodávajícímu činit právní jednání a běžnoukomunikaci způsoby, které připouští zákon a obchodní podmínky, zejména e-mailemna eshop@madehracky.cz nebo poštou na adresu Knínická 2104/11, 664 34 Kuřim.
10.2. Odstoupení od smlouvy, reklamace ani jiné právní jednání kupujícíhonení podmíněno zasláním doporučeného dopisu.
10.3. Prodávající komunikuje s kupujícím zejména prostřednictvíme-mailové adresy uvedené vobjednávce.
11.1. Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právnímřádem České republiky.
11.2. Je-li některé ustanovení neplatné nebo neúčinné, není tímdotčena platnost ostatních ustanovení.
11.3. Přílohou obchodních podmínek jevzorový formulář pro odstoupení od smlouvy.
11.4. Obchodní podmínky nabývají účinnostidne 1.1.2026.
Adresát: MaDe, spol. s r.o., Knínická2104/11, 664 34 Kuřim, e-mail: eshop@madehracky.cz
Oznamuji, že tímto odstupuji od kupní smlouvytohoto zboží:
........................................................................................................
Číslo objednávky:....................................................................................
Datum objednání / datum převzetí:................................................................
Jméno a příjmení kupujícího:....................................................................
Adresa kupujícího:................................................................................
Číslo účtu pro vrácení peněžních prostředků(pokud je relevantní a dohodnuté):
........................................................................................................
Datum:........................................
Podpis kupujícího (pouze pokud je formulářzasílán v listinné podobě):
........................................................................................................